Repositorio de Tesis USAT



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2019Análisis de la calidad de servicio del Hostal Esplendor, Chiclayo-LambayequeHuarachi Chávez, Jorge Alfredo; Heredia Guivin, Xiomar Janet
2018Análisis de la calidad de servicio en la empresa Hotel San Antonio-Bagua, 2018Cuyate Reque, Pedro Jesús; Piedra Salazar, Anthony Arturo
2019Análisis del comportamiento del consumidor basado en el modelo de los cinco factores en los huéspedes del Hotel Decameron de Punta SalPortilla Capuñay, Liliana Milagros; Palacios Guevara, Luis Fernando
2019Análisis y relación del desempeño y estrategias de los hoteles de 3 estrellas en la ciudad de Chiclayo, 2017Serruto Perea, Yesenia Aylen; Fernandez Chavez, Milagros del Carmen; Holguin Segura, Marilyn de Fatima
2012Buenas prácticas para auditar redes inalámbricas aplicadas a las empresas del rubro hotelero de la ciudad de ChiclayoBravo Jaico, Jessie Leila; Santa Maria Becerra, Franck Jhonathan
2019Calidad de servicio al cliente del sector corporativo en el hotel Valle del SolCuadra Morales, Valicha; Cardozo Perez, Miriam Kattering
2019La calidad del servicio bajo el modelo Servqual en el hotel Los Portales – Chiclayo 2017Cuadra Morales, Valicha; Barragan Orrego, Miguel Alberto
2017El clima laboral del hotel Gran Sipán de la ciudad de Chiclayo, 2015Chumán Cabezas, César Manuel; Manayay Gayoso, Carlos Martín
2017Diagnóstico de nivel de compromiso organizacional de los colaboradores de un hotel tres estrellas de la ciudad de Chiclayo - 2015Martel Acosta, Rafael; Otake Torres, Kazuko; Otoya Garcia, Cecilia Elizabeth
2013Evaluación de indicadores de eficiencia, calidad y oportunidad en las empresas hoteleras de cuatro estrellas, ciudad de Chiclayo, mediante una auditoría de gestión para mejorar su rentabilidadSan Miguel Romero, Enrique Martín; Tapia Santisteban, Roxana
2019Evaluación de la calidad de servicio aplicado al hotel Casa Hacienda Achamaqui - ChachapoyasCuadra Morales, Valicha; Perez Cortez, Yocelin Leonela
2019Evaluación de la calidad de servicio en el Hotel El GolfCuadra Morales, Valicha; Millan Vasquez, Jorge Daniel; Paredes Mestanza, Jose Martin
2019Evaluación de la eficiencia operativa del proceso de servicio para la toma de decisiones de inversión y diseño de control interno en el Palace Hotel S.A.C. – Jaén - 2017Beltrán Portilla, Flor de María; Gastelo Febres, Georgui Johan
2017Imagen corporativa del Hotel Gran Sipán de tres estrellas de la ciudad de ChiclayoVargas Orozco, Carlos Alberto; Avila Astete, Claudia Jesús; Fernández Terrones, Lucerito del Pilar
2016Impacto del turismo en el Perú como actividad económica en el hotel tres estrellas "Lucky Star" de la ciudad de Chiclayo durante el periodo 2009-2014Fernández Alvarado, Julio César; Gonzales Vásquez, Zuly Mabel
2019Plan de marketing para el Hostal HS Paradise S.A.C. en la ciudad de ChiclayoZárate Castañeda, Eduardo Arturo; Aranda Tocto, Karin Edith; Rojas Tapia, Carolina Estefany
2017Plan de marketing para Meflo Hotel categoría 3 estrellas ubicado en la ciudad de Chachapoyas 2016Vargas Orozco, Carlos Alberto; Chambi Ticona, Dominik del Milagro; Díaz Vásquez, Anjhy Morely
2018Plan de mejora para la calidad de servicio del Hostal San Eduardo Chiclayo, 2018Serruto Perea, Yesenia Aylen; Altamirano Salazar, Xiomara Isabel; Perez Villanueva, Marina Yesenia
2016Plan de negocio para la creación de un hotel temático en la ciudad de LambayequeMartel Acosta, Rafael; Oliva Balladares, José Manuel; Zuazo La Rosa, Fernando Dabir
2016Plan de negocio para la implementación de una hostería ubicada en la ciudad de LambayequeAmorós Rodríguez, Eduardo Martín; Castro Yajahuanca, Ana Cecilia; Castro Yajahuanca, María Raquel