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2017Diagnóstico de las capacidades blandas del gerente de la institución financiera BanBif oficina Makro Chiclayo, 2015Martel Acosta, Rafael; Pillaca Larrea, Fernando Gabriel
2015Propuesta de plan de mejora del clima laboral del Banco Continental BBVA Balta basado en la teoría de Litwin y Stringer, ChiclayoAmorós Rodríguez, Eduardo Martín; Arnao Niño, Juan Carlos Antonio; Villegas Cubas, Alexandra Elsa
2016Propuesta de mejora para la atención de los usuarios de ventanilla preferencial del Banco de la Nación en la agencia "3" José Leonardo Ortiz, ChiclayoHuarachi Chávez, Jorge Alfredo; Bazoun Bazán, Ali Hussein; Muñoz y Muñoz, David
2015El síndrome de Burnout y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores profesionales del Banco de Crédito del Perú, sucursal Balta, Chiclayo 2014Martel Acosta, Rafael; Chero Enríquez, Luis Moisés; Díaz Becerra, Marco Antonio
2018Influencia del clima laboral en la motivación de los trabajadores de la empresa Servicios Cobranza e Inversiones SAC - grupo Scotiabank - Chiclayo 2017Girón Córdova, Rafael Camilo; Ordoñez Ybañez, Marcos; Falen Eneque, José Mercedes
2017Propuesta de mejora del nivel motivacional para el personal de las áreas banca personas y banca empresas del Banco Interamericano de Finanzas oficina 620 Chiclayo - 2015Angulo Bustíos, Luis Augusto; Benavides Zamora, Angel Zelene; Chung Ramos, Karina My Ling
2017Evaluación comparativa de la calidad de servicio que ofrece el área de atención de reclamos del Banco de la Nación - Oficina principal de Chiclayo entre los años, 2014 y 2015Portaro Inchaustegui, Martha Fiorella; Carrasco Pérez, Silvia Stefany
2018Evaluación de la gestión en otorgamiento de crédito hipotecario en el BCP oficina Chiclayo y su impacto en la rentabilidad del 2015 – 2016Beltrán Portilla, Flor de María; Salazar Garcia, Dallmer
2017Impacto de la morosidad de la agencia C.C. Real Plaza en la rentabilidad del Banco Scotiabank, periodo 2010-2014, ChiclayoCuyate Reque, Pedro Jesús; Delgado Dorregaray, Daphne Daela; Chavesta Morales, Manuel Enrique
2019Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017Martel Acosta, Rafael; Apaestegui Villar, Seleny Margaret; Arbildo Zavala, Génesis