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2016Calidad de servicio de Bali Bar Lounge en la ciudad de ChiclayoMartel Acosta, Rafael; Baca Caldas, Alejandra Veroushka
2018Plan de negocios para la implementación de una cafetería móvil en la ciudad de Chiclayo – 2016Arbulú Ballesteros, Marco Agustín; Pacherrez Piscoya, Rosy Elizabeth; Pérez Muñoz, Daylin Michelle
2017La calidad del servicio al cliente en el restaurante Sky Room, Las Musas, en la ciudad de Chiclayo, 2016Fernández Alvarado, Julio César; Hende Vassallo, David Antonio
2017Evaluación de la calidad de servicio que ofrece la Empresa Two Hearts a sus clientes sucursal – ChiclayoMartel Acosta, Rafael; Barrantes Sánchez, Alfonso Catalino; Gonzáles Míñope, Milagros Lizeth
2018Plan de mejora para la calidad de servicio del Hostal San Eduardo Chiclayo, 2018Serruto Perea, Yesenia Aylen; Altamirano Salazar, Xiomara Isabel; Perez Villanueva, Marina Yesenia
2017Evaluación de la calidad del servicio en el restaurante turístico El Cántaro E.I.R.L. de LambayequeGirón Córdova, Rafael Camilo; Davila Torres, Karen Geraldine; Flores Diaz, Meliza Brigitte
2019Determinación del grado de la calidad del servicio al cliente para la empresa Riotex Group E.I.R.LMartel Acosta, Rafael; Requejo Espinal, Cristian Antony
2019Análisis de la calidad de servicio del Hostal Esplendor, Chiclayo-LambayequeHuarachi Chávez, Jorge Alfredo; Heredia Guivin, Xiomar Janet
2018Evaluación de la calidad de servicio de una empresa de transporte de carga y encomiendas en la ciudad de Chiclayo 2017Angulo Bustíos, Luis Augusto; Revilla Miranda, Diana Regina
2018Influencia de la calidad de servicio sobre la satisfacción del cliente de la Empresa Macga SACArbulú Ballesteros, Marco Agustín; Saavedra Guanilo, Alejandra Zulema