Repositorio de Tesis USAT



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2019Análisis de la calidad de servicio del Hostal Esplendor, Chiclayo-LambayequeHuarachi Chávez, Jorge Alfredo; Heredia Guivin, Xiomar Janet
2018Análisis de la calidad de servicio en la empresa Hotel San Antonio-Bagua, 2018Cuyate Reque, Pedro Jesús; Piedra Salazar, Anthony Arturo
2019Análisis y relación del desempeño y estrategias de los hoteles de 3 estrellas en la ciudad de Chiclayo, 2017Serruto Perea, Yesenia Aylen; Fernandez Chavez, Milagros del Carmen; Holguin Segura, Marilyn de Fatima
2012Buenas prácticas para auditar redes inalámbricas aplicadas a las empresas del rubro hotelero de la ciudad de ChiclayoBravo Jaico, Jessie Leila; Santa Maria Becerra, Franck Jhonathan
2019Calidad de servicio al cliente del sector corporativo en el hotel Valle del SolCuadra Morales, Valicha; Cardozo Perez, Miriam Kattering
2021Calidad de servicio bajo el modelo de Cronin y Taylor en el Hotel Lancelot de la ciudad de Chiclayo 2018Mantilla Gallardo, Shirley Ysabel; Guzman Sanchez, Maria Julia
2020Calidad de servicio del hotel SUNEC de la ciudad de Chiclayo, 2016Portilla Capuñay, Liliana Milagros; Diaz Cabrejo, Idelida Del Carmen; Parraguez Diaz, Karla Paola
2019La calidad del servicio bajo el modelo Servqual en el hotel Los Portales – Chiclayo 2017Cuadra Morales, Valicha; Barragan Orrego, Miguel Alberto
2017El clima laboral del hotel Gran Sipán de la ciudad de Chiclayo, 2015Chumán Cabezas, César Manuel; Manayay Gayoso, Carlos Martín
2021Control interno de los procesos operativos para la mejora de la gestión operativa de la empresa Hotelera Libertad de LambayequeBeltran Portilla, Flor De Maria; Delgado Carlos, Yalú Aymé
2017Diagnóstico de nivel de compromiso organizacional de los colaboradores de un hotel tres estrellas de la ciudad de Chiclayo - 2015Martel Acosta, Rafael; Otake Torres, Kazuko; Otoya Garcia, Cecilia Elizabeth
2019Evaluación de la calidad de servicio aplicado al hotel Casa Hacienda Achamaqui - ChachapoyasCuadra Morales, Valicha; Perez Cortez, Yocelin Leonela
2019Evaluación de la calidad de servicio en el Hotel El GolfCuadra Morales, Valicha; Millan Vasquez, Jorge Daniel; Paredes Mestanza, Jose Martin
2020Evaluación de la calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Hotel Descanso del IncaSánchez Gamarra, Astrid Poulet; Saavedra Vidal, Sonia Karolina
2017Imagen corporativa del Hotel Gran Sipán de tres estrellas de la ciudad de ChiclayoVargas Orozco, Carlos Alberto; Avila Astete, Claudia Jesús; Fernández Terrones, Lucerito del Pilar
2016Impacto del turismo en el Perú como actividad económica en el hotel tres estrellas "Lucky Star" de la ciudad de Chiclayo durante el periodo 2009-2014Fernández Alvarado, Julio César; Gonzales Vásquez, Zuly Mabel
2021Implementación de una plataforma de metabuscadores “Smart Hotel” para optimizar el proceso de búsqueda y seguridad de hoteles online en la provincia de ChiclayoLeón Tenorio, Gregorio Manuel; Hurtado Verastegui, Ricardo Eielson
2021Mediación de la recuperación de la satisfacción en la influencia de la justicia percibida sobre la confianza del cliente en el Hotel Puerto del Inka, periodo 2018Aguilar Amaya, Nelly Yolanda; Villasis Valiente, Allison Alexandra
2019Plan de marketing para el Hostal HS Paradise S.A.C. en la ciudad de ChiclayoZárate Castañeda, Eduardo Arturo; Aranda Tocto, Karin Edith; Rojas Tapia, Carolina Estefany
2017Plan de marketing para Meflo Hotel categoría 3 estrellas ubicado en la ciudad de Chachapoyas 2016Vargas Orozco, Carlos Alberto; Chambi Ticona, Dominik del Milagro; Díaz Vásquez, Anjhy Morely