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Issue Date	Title	Author(s)
2021	La caducidad administrativa del procedimiento administrativo sancionador frente al principio de interdicción de arbitrariedad	Alvarado Tapia, Katherinee Del Pilar; Del Valle Merino, Ronny Jeanpierre
2020	Calidad de atención a pacientes de un Centro Especializado en Formación Odontológica, Chiclayo, 2019	Roncal Espinoza, Rosa Josefina; Renteria Ortiz, Jennifer Madeleine Kathleen; Valiente Capuñay, Zorelinda del Pilar
2014	Calidad de atención al cliente en las agencias de Chiclayo para una entidad de microfinanzas	León de la Cruz, Carlos Alberto; Martínez Reluz, Emily Celeste
2021	Calidad de atención en consulta externa de la Clínica Millenium y su relación con la satisfacción de los pacientes asegurados en EPS, Chiclayo 2019	Diaz Rios, Diogenes Jesus; Mejia Tafur, Thalia Elizabet
2022	Calidad de atención según el modelo Servperf en pacientes del centro especializado en formación odontológica, Chiclayo, 2020	Arellanos Tafur, Miriam De Jesus; Pupuche Mena, Anggy Liseth
2021	Calidad de las tesis de pregrado en la escuela de medicina humana de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2013-2018	Jara Romero, Luis Enrique; Paredes Fajardo, Luz Marina; Ruiz Sanchez, Yoedith De Fatima
2020	Calidad de los cuidados de enfermería en pacientes posoperados inmediatos de un hospital público de Chiclayo, 2019	Sirlopú Garcés, Nelly Guillermina; Huaman Medina, Esther Marlyn
2020	Calidad de registro de información de la ficha de endodoncia en el Centro Especializado en Formación Odontológica, Chiclayo, 2015-2018	Morales Guevara, Aurealuz; Hebeisen Samillan, Franz; Tapia Diaz, Diego Jesus
2022	Calidad de registros de enfermería del área materno infantil en el primer nivel de atención en salud de Lambayeque, 2021	Zevallos Cotrina, Anita del Rosario; Nuñez Vasquez, Leslie Milagros
2016	Calidad de servicio al cliente Banco BBVA Continental - Sucursal Moshoqueque	Girón Córdova, Rafael Camilo; Noriega Vise, Fabiola
2019	Calidad de servicio al cliente del sector corporativo en el hotel Valle del Sol	Cuadra Morales, Valicha; Cardozo Perez, Miriam Kattering
2021	Calidad de servicio bajo el modelo de Cronin y Taylor en el Hotel Lancelot de la ciudad de Chiclayo 2018	Mantilla Gallardo, Shirley Ysabel; Guzman Sanchez, Maria Julia
2019	Calidad de servicio brindado por el Policlínico Chiclayo Oeste en el Servicio de Emergencias 2017 - 2018	Gamarra Flores, Carla Ethel; Viera Quijano, Juan Diego
2020	Calidad de servicio de atención percibida por contribuyentes de una institución pública, departamento de Lambayeque, octubre 2019 - enero 2020	Cuadra Morales, Valicha; Phang Sialer, Carmen Isabel
2016	Calidad de servicio de Bali Bar Lounge en la ciudad de Chiclayo	Martel Acosta, Rafael; Baca Caldas, Alejandra Veroushka
2018	Calidad de servicio de la empresa Engineering Services JC, Chiclayo 2016-2017	Gamarra Flores, Carla Ethel; González Valderrama, Fiorella Paola; Pasco Larrea, María Belén
2022	Calidad de servicio de la empresa “Taxi América E.I.R.L” en la ciudad de Chiclayo 2020	Zarate Castañeda, Eduardo Arturo; Consanchilon Garboza, Diana Del Pilar
2020	Calidad de servicio de una empresa distribuidora de telecomunicaciones de Chiclayo, durante setiembre – diciembre, 2019	Cortez Vidal, Marilia Sibele; Barrueto Galvez, Camila
2020	Calidad de servicio del hotel SUNEC de la ciudad de Chiclayo, 2016	Portilla Capuñay, Liliana Milagros; Diaz Cabrejo, Idelida Del Carmen; Parraguez Diaz, Karla Paola
2018	Calidad de servicio del restaurante La Boni y su influencia con la lealtad de sus clientes	Arbulú Ballesteros, Marco Agustín; Fernandez Leon, Alisson Fernanda; Leon Cueva, Marcia

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