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Issue Date	Title	Author(s)
2016	Reputación online y gestión del social media en hoteles tres estrellas en la ciudad de Chiclayo	Martel Acosta, Rafael; Nevado Timaná, Fiorella Lisbeth; Santamaría Delgado, Yoselyn del Milagro
2017	Diagnóstico de nivel de compromiso organizacional de los colaboradores de un hotel tres estrellas de la ciudad de Chiclayo - 2015	Martel Acosta, Rafael; Otake Torres, Kazuko; Otoya Garcia, Cecilia Elizabeth
2019	Calidad de servicio al cliente del sector corporativo en el hotel Valle del Sol	Cuadra Morales, Valicha; Cardozo Perez, Miriam Kattering
2019	Evaluación de la calidad de servicio en el Hotel El Golf	Cuadra Morales, Valicha; Millan Vasquez, Jorge Daniel; Paredes Mestanza, Jose Martin
2018	Plan de mejora para la calidad de servicio del Hostal San Eduardo Chiclayo, 2018	Serruto Perea, Yesenia Aylen; Altamirano Salazar, Xiomara Isabel; Perez Villanueva, Marina Yesenia
2019	Satisfacción laboral en los colaboradores del Lucky Star	Cuadra Morales, Valicha; Chero Bautista, María Fernanda Del Rocío
2019	Evaluación de la calidad de servicio aplicado al hotel Casa Hacienda Achamaqui - Chachapoyas	Cuadra Morales, Valicha; Perez Cortez, Yocelin Leonela
2016	Propuesta de administración de áreas operativas del Ecolodge "Huaca de la Piedra" distrito de Íllimo, 2015	Serruto Perea, Yesenia Aylen; Diez Samamé, María de los Angeles
2017	El clima laboral del hotel Gran Sipán de la ciudad de Chiclayo, 2015	Chumán Cabezas, César Manuel; Manayay Gayoso, Carlos Martín
2019	La calidad del servicio bajo el modelo Servqual en el hotel Los Portales – Chiclayo 2017	Cuadra Morales, Valicha; Barragan Orrego, Miguel Alberto