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http://hdl.handle.net/20.500.12423/2978
Título: | Influencia del liderazgo en la cultura organizacional de una institución financiera pública, Chiclayo 2020 |
Autores: | Aurazo Chuque, David |
Asesor: | Anchorena Roggeroni, Roberto Manuel |
ORCID del Asesor: | https://orcid.org/0000-0002-9767-4583 |
Palabras claves: | Liderazgo Condiciones de trabajo Instituciones financieras Chiclayo (Lambayeque, Perú) |
Editorial : | Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo |
País de publicación: | PE |
Fecha de publicación : | 2020 |
Citación: | Aurazo, D. (2020). Influencia del liderazgo en la cultura organizacional de una institución financiera pública, Chiclayo 2020 (tesis de maestría). Recuperada de URL |
URI: | http://hdl.handle.net/20.500.12423/2978 |
Resumen: | El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del liderazgo en la cultura organizacional de una institución financiera pública. Este estudio ha utilizado un enfoque cuantitativo de diseño no experimental y nivel explicativo. La muestra estuvo conformada por 40 colaboradores de una institución financiera pública, entre funcionarios, gestores de servicios y comerciales. Los instrumentos utilizados para medir el liderazgo fue el cuestionario multifactorial de liderazgo (MLQ-5X) forma corta y en el caso de la cultura organizacional se consideró un cuestionario adaptado sobre las siete dimensiones conceptuales de la cultura organizacional, basado en el modelo teórico de Robbins y Coulter (2005). Primero se realizó un análisis descriptivo para determinar el estilo de liderazgo y el nivel de cultura en la entidad estudiada, luego se procedió a un tratamiento estadístico para determinar el impacto del liderazgo en la cultura organizacional. Los hallazgos más relevantes son: el estilo de liderazgo transaccional es el que predomina en la entidad en estudio y su nivel de cultura que prevalece es pobre. Por otro lado, se demostró que el liderazgo tiene una influencia positiva y significativa en la cultura organizacional; así mismo, el liderazgo transaccional tuvo mayor impacto en la cultura de la institución financiera pública. Además, se concluye que el liderazgo permite instaurar una visión compartida y establece los valores que desea la entidad en sus colaboradores, los mismos que pueden ser motivados con retribuciones o incentivos para su óptimo desempeño. |
Tipo de publicación: | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis |
Grado o título profesional: | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración y Dirección de Empresas |
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